Calidad

 Créditos Formación Continuada: 4,7 | Horas Reconocidas: 30 | Expediente: 47-415/004-24

Formación dirigida a introducir a un perfil profesional de laboratorio, ajeno a la gestión, en las bases necesarias de la gestión de las organizaciones y el desarrollo de proyectos, y a partir de ahí, qué sistemas existen de gestión de calidad y cuáles es la técnica básica sobre planificación y proyectos de mejora.

Objetivos:

• Adentrar a un profesional ajeno a la gestión, en las bases de está, así como en los modelos de gestión de calidad, sus criterios y certificaciones.
• Describir los pasos necesarios y aspectos a tener en cuenta desde un punto de vista de gestión y económico, del desarrollo de un proyecto, su planificación y seguimiento.
• Comprender las bases de la gestión de las organizaciones.
• Tener en cuenta los aspectos más significativos del desarrollo de un proyecto a través de sus bases económicas y de gestión.
• Conocer los distintos sistemas de gestión, a través de los modelos de calidad reconocidos, tanto de carácter general como específico de laboratorios clínicos, así como la definición de sus criterios y modelos de evaluación y certificación.
• Facilitar la técnica del desarrollo de planes y proyectos de mejora, así como las herramientas de implementación y seguimiento.
• Describir las herramientas de análisis del contexto, definición de riesgos y oportunidades y diseño de planes de contingencias.
• Determinar los agentes implicados y las distintas herramientas de análisis de su satisfacción.
• Revisar los problemas y fallos habituales en relación a la gestión y planificación.